Etes-vous un professionnel IT cherchant à renforcer vos compétences ?
Cette formation complète vous préparera à réussir l'examen de certification ITIL 4 Foundation, vous permettant ainsi de devenir un professionnel certifié en gestion des services IT
En suivant cette formation, vous développerez une compréhension approfondie des concepts, des principes et des pratiques d'ITIL 4
Que vous soyez novice dans le domaine de la gestion des services IT ou un professionnel cherchant à renforcer vos compétences, cette formation vous fournira les connaissances et les outils nécessaires pour exceller dans la mise en œuvre des pratiques ITIL 4
Durée : 20 heures, réparties sur 02 semaines
Prérequis : Connaissance de Base en Informatique
05 bonnes raisons de Choisir Notre Formation ITIL 4 Foundation :
✅Certification Valorisante : Cette certification est reconnue internationalement et démontre votre expertise dans la gestion des services IT selon les meilleures pratiques d'ITIL
✅Opportunités de carrière accrues : En obtenant cette certification, vous augmenterez vos chances d'obtenir des postes tels que gestionnaire des services IT, responsable de la gestion des incidents, consultant en gestion des services IT etc.
✅Compréhension approfondie d'ITIL 4 : Vous serez en mesure de mettre en œuvre des processus de gestion des services IT alignés sur les objectifs stratégiques de l'entreprise
✅Amélioration de la qualité des services IT : En maîtrisant les meilleures pratiques d'ITIL 4, vous pourrez optimiser les processus, gérer les risques, renforcer la satisfaction des clients et améliorer l'efficacité opérationnelle de votre organisation
✅Adaptabilité aux nouvelles technologies : ITIL 4 est conçu pour être compatible avec les nouvelles technologies et les approches agiles. En suivant cette formation, vous serez prêt à intégrer les nouvelles tendances technologiques telles que le Cloud Computing, l'automatisation et la gestion des services DevOps dans votre pratique de la gestion des services IT
Points forts de la formation
Formateurs Certifiés
Nos instructeurs sont certifiés ITIL et possèdent une vaste expérience en gestion des services informatiques
Ressources pédagogiques actualisés
Bénéficiez d'un accès gratuit à des supports de cours officiels des éditeurs, ainsi qu'à notre plateforme de formation mixte.
Études de Cas Réels
Plongez dans des scénarios réels pour une meilleure compréhension.
Interaction en Classe
Accédez à des supports de cours officiels et d’autres ressources en ligne pour compléter votre apprentissage
Nos modes de formation
Présentiel
Bénéficiez d'interactions directes avec nos formateurs experts, dans nos campus de Yaoundé et Douala. Salles de cours high tech et climatisées.
Classe virtuelle
Apprenez depuis le confort de votre domicile. Accédez à des cours en temps réel, participez à des discussions en ligne et interagissez avec nos formateurs certifiés
E-learning
Apprenez selon votre emploi du temps avec notre plateforme d'E-Learning conviviale. Contenu pédagogique varié, vidéos et quiz interactifs, pour une expérience d'apprentissage personnalisée.
Blended learning
Profitez des avantages des cours virtuels et présentiels pour une expérience d'apprentissage en auto-formation qui s'adapte à votre emploi du temps
Débouchés Professionnels
✅Directeur des opérations IT
✅Gestionnaire des Services IT
✅Analyste de Support IT
✅Responsable de la gestion des incidents
✅Consultant en gestion des services IT
N'attendez plus !
Ne manquez pas cette occasion de renforcer vos compétences et de propulser votre carrière dans le domaine de la gestion des services IT. Inscrivez-vous dès maintenant à la Formation certifiante ITIL 4 Foundation et ouvrez la voie à un avenir professionnel prometteur !